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Quellverweis für Datenschutzerklärung für Social Media: eRecht24
Hinweis zur Online-Streitbeilegungsplattform und Online Dispute Resolution Verordnung:
Am 09.01.2016 tritt die Verordnung mit der (EU) Nr. 524/2013, zur
"Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten" in Kraft.
Diese sogenannte ODR-Verordnung (Online Dispute Resolution) hat das
Ziel, eine unabhängige, unparteiische, transparente, effektive, schnelle
und faire außergerichtliche Möglichkeit zur Beilegung von
Streitigkeiten zu schaffen. Diese Streitigkeiten können sich aus dem
grenzüberschreitenden Online-Verkauf von Waren oder der Bereitstellung
von Dienstleistungen innerhalb der gesamten EU
ergeben.
Das Ziel dieser Verordnung soll durch die Einrichtung einer Online-
Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) auf EU-Ebene und die Regelung
der Zusammenarbeit mit den nationalen Stellen für die
alternative Streitbeilegung erreicht werden.
WIR sind daher ab 9. Januar
verpflichtet, unsere Kunden und Verbaucher auf die Existenz dieser
Plattform zur Online-Streitbeilegung hinzuweisen.
Die Online- Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) ist unter folgendem Link zu erreichen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Weitere Informationen zur ODR-Verordnung (Online Dispute Resolution) sind unter folgendem Link verfügbar:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524
Wie auf der Website der OS-Plattform nachzulesen ist, wird diese
voraussichtlich erst im Februar 2016 ihren Dienst aufnehmen - die
Hinweispflicht besteht allerdings dennoch bereits ab dem 9.
Januar.